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Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. OS-Plattform) geschaffen. Diese Plattform ist unter dem Link www.ec-europa.eu/consumers/odr abrufbar. Die gemeinnützige Gesellschaft der Franziskanerinnen zu Olpe mbH ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
